Dirección
Empresas: Hotel en primera línea de playa
El Director es el encargado de la gestión y planificación a corto plazo, define las estrategias comerciales y de marketing así como asegurar el presupuesto del hotel, respetando los objetivos impuestos por la marca, y es el responsable de la supervisión directa de los jefes de servicio e indirectamente del conjunto de colaboradores del hotel. La satisfacción global, consecución de los objetivos del hotel, la aplicación y respeto de la legislación social serán responsabilidad final del Director(a) del hotel. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: RELACIÓN CON EL CLIENTE Traslada el espíritu como embajador del hotel: Disponibilidad, Representatividad, Corresponsabilidad, Orientación comercial y al cliente, entre otros. TÉCNICA/PRODUCCIÓN • Garantizar la calidad de la oferta de Alojamiento, Restauración a través de la puesta en marcha de los servicios ofertados. • Impulsar una dinámica de trabajo basada en la innovación permanente y los proyectos transversales. Benchmarking permanente con la competencia. GESTIÓN DE EQUIPOS Hacer evolucionar sus métodos de trabajo en coherencia con la filosofía de la marca. • Management de proximidad, desarrollar el talento y los equipos, transmitir el espíritu al equipo • Asegurar que los colaboradores cumplen con los principios generales del hotel... COMERCIAL/VENTAS Transmitir a los equipos el impulso para vender y motivar de forma permanente para que informen al cliente de todas las ofertas comerciales. GESTIÓN • Realizar los presupuestos que están a cargo de su perímetro. Asegurar el seguimiento del plan de acción. • Velar por la puesta en marcha y el cumplimiento de los procedimientos HIGIENE/SEGURIDAD/DESARROLLO SOSTENIBLE Garantizar la aplicación de las reglas en materia de derecho, higiene y seguridad.