Marketing y RRPP
Empresas: Cadena Hotelera
Werden Sie Teil des Bahamas Ibiza - unterstützen Sie unser Team und begeistern Sie Gäste aus aller Welt mit einem einzigartigen Anspruch an Service - 100 Prozent Nordotel Tui Group eben! Wir möchten, dass sowohl Gäste als auch Mitarbeiter sich bei uns wohl fühlen. Werden Sie Teil unseres Teams! Werden Sie Guest Service Agent Guest Relations (m/w) im Bahamas Ibiza! Als Guest Service Agent - Guest Relations tragen Sie als "Visitenkarte" des Unternehmens maßgeblich dazu bei, als zuvorkommender Gastgeber unseren internationalen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Sie begeistern mit Ihrem sympathischen Auftreten und Ihrem Charme unsere Gäste und sorgen für reibungslose Abläufe und die Einhaltung der Nordotel-Standards im Gästeservice Zu Ihren Hauptaufgaben zählt Sie verstehen sich als Gastgeber, heißen unsere Gäste herzlich willkommen und gehen offen sowie charmant mit ihnen um Sie führen den Check-In/Check-Out unserer Gäste durch Sie checken aller Anreisen auf VIP Status, Zuordnen der verschiedenen VIP Stati Sie bestellen der VIP Treatments Sie geben unseren Gästen Insider Tipps für Ibiza und die Umgebung Sie sorgen für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Abteilungen des Hotels Einhaltung der Qualitätsstandards Beantwortung von Gästekommentaren und entgegennahme und Handling von Reklamationen Unterstützung im Front Office Bereich bei An- und Abreisen