Atención al cliente
Empresas: Fuerte Hoteles
Seleccionamos personal para la atención al cliente, asegurándose del correcto recibimiento del cliente durante el Servicio de Restaurante, Bar y Banquetes, así como realizar labores de relaciones públicas, promoviendo los diferentes servicios y ofertas gastronómicas del hotel. Funciones: a) Gestionar las reservas de los clientes del Servicio de Restaurante, Bar y Banquete. b) Recibir y acompañar a los clientes en la entrada del Restaurante, Bar y Banquete, así como despedir a todos los clientes una vez terminado el servicio. c) Realizar seguimiento de las necesidades, quejas o exigencias de los clientes, informando al Coordinador de Eventos y Atención al Cliente y al Jefe/a de Departamento implicado en las acciones que se van a desarrollar. d) Realizar la facturación, cobro al cliente y cierre de caja.